Introducción: organizaciones, producción, servicios y tecnología
El ambiente industrial es un gran espacio en el que las personas manejan aspectos primitivos en su día a día. La guerra por el mercado, el liderazgo de las organizaciones etc. Sin embargo, estos contextos permiten mejorar los procesos a través del pulido de nuestras actividades.
Las condiciones del mercado y la sociedad, han permitido el desarrollo de herramientas, técnicas y filosofías para que las organizaciones alcancen sus objetivos, disminuyan los costos, mejoren la rentabilidad, en otras palabras, que sean competitivas. Gestión de la calidad, Six-Sigma, Lean manufacturing y service, Kaize entre otras, son un conjunto de elementos que empujan a las empresas a realizar sus actividades de la manera, idealmente, correcta. Este tipo de palancas pueden incluso alcanzar el día a día de las personas (cuando se hace de la manera adecuada).
Probablemente, para las organizaciones (hablando del caso de Colombia) no hay muchos casos de PyMEs que implementen actividades básica de un sistema de calidad, quizás porque requiere mucho esfuerzo de tiempo o es difícil e incluso cuando se les muestra una integración tecnológica se muestran reacios.
El propósito de este blog es explicar, ofrecer una guía y mostrar aplicaciones de manera simple y realistas , que permitan continuar estas actividades. Aclaro, para referirme a «Simple» es necesario que también se deben considerar temas de disciplina, un enfoque al aprendizaje y como los japoneses dicen「 頑張ります」«ganbarimasu» o «esfuérzate».
No he dicho que elementos mostraré o explicaré. Bueno, el titulo considera la tecnología como un elemento sin embargo no lo he mencionado mucho, resulta que el tema de la tecnología y sus aplicaciones en los procesos como el analisis de datos, la optimización y el mejoramiento continuo es el futuro. Este tipo de integraciones está ayudando a mejorar estrategias de marketing, producción ciclica y el desarrollo de Lean Manufacturing o Lean Service, en otras palabras, «Producción inteligente». Aunque suene como una Panacea no lo considero muy lejos de esa palabra.
Algunos elementos que te ayudaran son un entendimiento básico en programación, tener nociones de Lean, six-sigma y estadística. A continuación un vídeo genial de Smart Manufacturing.
Las condiciones del mercado y la sociedad, han permitido el desarrollo de herramientas, técnicas y filosofías para que las organizaciones alcancen sus objetivos, disminuyan los costos, mejoren la rentabilidad, en otras palabras, que sean competitivas. Gestión de la calidad, Six-Sigma, Lean manufacturing y service, Kaize entre otras, son un conjunto de elementos que empujan a las empresas a realizar sus actividades de la manera, idealmente, correcta. Este tipo de palancas pueden incluso alcanzar el día a día de las personas (cuando se hace de la manera adecuada).
Probablemente, para las organizaciones (hablando del caso de Colombia) no hay muchos casos de PyMEs que implementen actividades básica de un sistema de calidad, quizás porque requiere mucho esfuerzo de tiempo o es difícil e incluso cuando se les muestra una integración tecnológica se muestran reacios.
El propósito de este blog es explicar, ofrecer una guía y mostrar aplicaciones de manera simple y realistas , que permitan continuar estas actividades. Aclaro, para referirme a «Simple» es necesario que también se deben considerar temas de disciplina, un enfoque al aprendizaje y como los japoneses dicen「 頑張ります」«ganbarimasu» o «esfuérzate».
No he dicho que elementos mostraré o explicaré. Bueno, el titulo considera la tecnología como un elemento sin embargo no lo he mencionado mucho, resulta que el tema de la tecnología y sus aplicaciones en los procesos como el analisis de datos, la optimización y el mejoramiento continuo es el futuro. Este tipo de integraciones está ayudando a mejorar estrategias de marketing, producción ciclica y el desarrollo de Lean Manufacturing o Lean Service, en otras palabras, «Producción inteligente». Aunque suene como una Panacea no lo considero muy lejos de esa palabra.
Algunos elementos que te ayudaran son un entendimiento básico en programación, tener nociones de Lean, six-sigma y estadística. A continuación un vídeo genial de Smart Manufacturing.
Hola Mauricio. Ciertamente las empresas están bajo una presión constante sobre la mejora de sus procesos (llámese operaciones o administrativos) en todos los niveles para ofrecer un valor al producto o servicio que brindan al mercado. Aún así, valorando todo el esfuerzo, no podemos centrarnos simplemente en la optimización de las operaciones internas. El mercado siempre ha sido el motor impulsor de todas las mejoras y con ello ha surgido la competencia. Hay un tema que no se puede dejar por fuera y es la percepción de valor. Tradicionalmente para las compañías la percepción de valor se basa en el esfuerzo invertido en realizar el producto o servicio; mientras que para el mercado la percepción de valor se basa en los beneficios derivados del uso del producto o servicio. De forma práctica, dos compañías pueden fabricar el mismo producto, una usó los más altos estándares de operación posibles mientras que la otra lo hizo de forma rutinaria, uno en consecuencia su precio será más alto que el otro, pero a fin de cuentas sirven para lo mismo y el cliente con seguridad se decantará por el que mejor precio le convenga. Esto para indicar que hoy día el estudio de las operaciones está bien, siempre se pueden mejorar, pero es imperativo trasladar nuestro interés hacia el mercado; qué es lo que quiere, cómo lo quiere, a cuanto lo quiere y cuando lo quiere. Y esto no se puede hacer ya como tradicionalmente se hacía, con encuestas. Precisamente el análisis del mercado con herramientas estadísticas o modelos que permitan moldear esos comportamientos para ofrecer lo que realmente se necesita y no lo que la empresa quiere ofrecer, permitirán a las compañías obtener una ventaja sobre sus iguales.
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